Políticas de envío

Una vez concretada la compra hay una demora de una semana para el corte y confeccion del pedido. Luego, el producto es enviado a través de CORREO ARGENTINO estándar a cualquier parte del país. Podes optar por recibir a una sucursal Correo Argentino cercana, o recibir a domicilio. En CABA  tomamos uso de la mensajeria "E-Pick "o remis dependiendo de donde quieras recibir tu/tus prendas.

La bonificacion del envio variará segun la compra. Bonificamos los envios de todos aquellos pedidos que sobrepasen los $8.000. 

Los paquetes enviados a una sucursal debén ser retirados dentro de los 5 dias posteriores a su llegada para evitar el retorno a origen de estos mismos. En este caso, el costo adicional del reenvio correrá a cuenta del cliente. Lo mismo pasará de quererse cambiar el producto en cuestión.

Si  el articulo que compras tiene costo de envio incluido, este cubre unicamente la entrega a sucursal.

Datos solicitados para armar una orden de envío:
-  nombre de persona quien retira- codigo postal - telefono  y mail-

Podés seguir en paquete con el numero de guia que te informamos al momento del empaquetado.
 

 

PAGOS

Podes pedir por Whatsapp o instagram tu link de pago. 

Tambíen:
Podés realizar el pago de tus compras a través de transferencia/depósito bancario a nuestra cuenta de Banco Macro. Para recibir los datos tenes que seleccionar el modo "Depósitos/Trasferencia Bancaria".

Alias VanesaVestidos

 

DEVOLUCIONES

Si al probarte el producto necesitas hacer un cambio o devolucion CONSULTANOS!

Recibirás tu dinero de reembolso una vez que recibamos el producto nuevamente en las mismas condiciones de envío.

Las solicitudes de arreglo, cambio o devolución de una prenda deberan pedirse dentro de un margen de 30 días posteriores a la compra. 

 

Si la prenda fue confeccionada especialmente y  fue modificada del corte original con algún detalle especial  a pedido

 NO TIENE DEVOLUCIÓN.



Recorda que siempre estaremos disponibles para atender tus dudas de no poder ser contestadas con la información en la página.

Envianos un mail a ropa@vanesalamura.com

Vanesa Lamura
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